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      2020年導游證面試注意事項

      發布時間:2020年11月10日 13:46:48 來源:環球網校 點擊量:

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      【摘要】2020年導游證考試時間為11月14日,筆試之后還有面試,那么2020年導游證考試面試注意事項你了解嗎?環球網校(環球青藤旗下品牌)小編為您整理了2020年導游證考試面試注意事項,大家要仔細閱讀哦!詳情請看正文。

      2020年導游證面試注意事項

      編輯推薦:2020年導游證準考證打印時間及入口各地區匯總

      根據2020年全國導游資格考試的通知 ,我們可以了解到2020年全國導游資格考試定于2020年11月14日進行。在考試之前,大家需要提前了解一下2020年導游證面試注意事項,要不出了什么意外,影響考試那就得不償失了。下面來和小編一起了解一下吧!

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      2020年導游證面試注意事項

      一、禮儀方面技巧

      “第一印象”是面試能否成功的重要因素,考生在著裝、儀容、儀態等方面的禮儀是給考官們留下第一印象的重要組成部分。

      (一)著裝

      人人對話,考生面對著考官,是比較正式的場合,最好穿著正裝,這樣會給人以成熟、穩重的感覺。

      (二)儀容禮儀

      1.發型。頭發整齊,不梳怪異的發型,不染過艷的顏色,男性考生以短發為宜,女性考生以持重端莊為佳。

      2.口腔?荚嚽安缓染,不吃蔥、蒜、韭菜等有刺激性味道的食物,必要時可用口香糖或茶葉來減少口腔異味。

      3.個人衛生。不留長指甲,不涂有色指甲油;男性考生注意修剪胡須和鼻毛。

      4.適度修飾。女性考生應化淡妝。

      (三)儀態禮儀

      1.舉止儀態

      導游現場考試中主要涉及站姿和走姿。站立時,身體直立,挺胸收腹,兩腳與肩等寬,或呈“y”字形,身體重心可輪流置于左右兩腳之上。

      走姿應從容、輕快。行走時,上體挺直,抬頭含顎,收腹挺胸,身體重心略前傾;雙肩放松,兩臂前后自然擺動;步幅適中、均勻。

      2.體態語言

      (1)眼神應給人以親切、真誠的感覺。在講解導游詞時,眼神要與考官有所交流。

      (2)微笑應給人以自信、友好的感覺。微笑可以消除與考官初次見面的緊張感,給考官留下美好的印象。必要時,可以對著鏡子自己訓練。

      (四)基本禮節禮儀

      得體的問候語;恰到好處的鞠躬禮;雙手呈遞考試證件和相關材料;與評委保持適當的距離(以2.5米為佳),站姿端正,眼睛與評委緩和對視;自我介紹;報告應試題目;報告回答完畢。

      (五)精神面貌

      講解人員要保持良好的精神狀態,要情緒飽滿、樂觀自信、微笑服務。

      二、導游講解方面技巧

      1.語言表達

      (1)普通話。對于報考中文類導游證的考生來說,如果考生的方言太重,建議加強訓練。講好普通話是從事中文導游工作的基本素養。

      (2)語音語調?忌v解過程中要做到聲音洪亮,語速適中,不重復語句,講解的語速不宜過快,過快可能讓人聽不清楚。但過慢的語速會給人不熟練的印象。開始講解時的語調不宜太高,應該隨著講解內容和語境的變化來變換語調。

      (3)停頓。講解時要注意停頓。注意緩氣、換氣,一句話說完,一個意思完成后要停頓。

      (4)內容正確

      導游講解的內容須有根有據、正確無誤,切總胡編亂造、張冠李戴。即使是神話傳說也不能信口開河,須與講解景點有緊密聯系。

      2.加強訓練

      考生在現場導游考試前,考生要熟練背誦景點導游詞,反復講解練習,把握講解要點,理清講解思路。練習講解過程中應該養成良好的習慣,多讀書、多動筆。不斷的尋找方法加強講解練習,可以對著鏡子練習,也可以錄下來自己的解說,還可以在朋友家人面前模擬練習。

      三、現場問答技巧

      (一)在現場問答環節,考官將提出3-4個問題,內容涉及導游服務規范、導游應變能力和綜合知識三個方面。

      如果知道確切答案,要用專業術語認真回答,保證回答問題的嚴謹和準確;卮鹜戤吅笳f:“各位老師,我的回答完畢”。如果不知道確切答案,也可以臨場發揮一下,聲明是個人看法,但切忌沉默不言或拒絕回答。如果考官提出了比較難的問題,可以邊想邊說。如果遇到自己確實不會回答的問題,最好坦白承認,切忌不懂裝懂。如果考官糾正你的錯誤,無論考官所言正確與否,都不要反駁考官,只要保持微笑的表情和虛心的態度就可以了。

      (二)答題技巧

      注意:考官提問時要認真傾聽,然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,更不要搶答。

      1.分析因果關系

      考生在聽清問題后,如果不能準確地按標準答案回答提問,可以嘗試一步步分析問題的因果關系。

      2.運用邏輯推理

      此處所講邏輯推理,就是運用邏輯思維能力,根據提問進行分析,找出解答的要點。

      3.運用相近的表達方式

      如果在回答問題時因為一時想不起準確的詞匯,不能運用規定的表達方式回答,可以憑自己對內容的理解,用解釋性的語言來答題。

      4.分清題目類別

      5.理清條理

      根據所提問題理清思路,才能準確作答。

      6.沉著冷靜,不重復解釋

      以上就是小編為大家整理的“2020年導游證面試注意事項”的相關內容。小編還為大家整理了2020年導游證考試大綱、教材變動、模擬試題、真題解析等備考資料,可以點擊下方按鈕免費下載。

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